A Ticket enfrentava queda na demanda por benefícios corporativos, forte pressão competitiva e baixa eficiência das campanhas. A taxa de qualificação do Display era de apenas 11%, gerando grande volume de interações de baixa qualidade e elevando o CAC. O desafio era aumentar drasticamente a qualificação dos leads sem comprometer o volume de conversões.
Reconstruímos a operação de mídia com foco em qualificação, ativando conversões offline para alimentar os algoritmos com dados reais de valor. Isso permitiu que a entrega das campanhas fosse direcionada a usuários com maior potencial de conversão. Além disso, refinamos a jornada na página de destino com recursos que pré-preenchem o formulário, reduzindo ruídos e qualificando o fluxo.
A estratégia consistiu em elevar a qualidade dos leads ao ensinar os algoritmos a reconhecer sinais reais de intenção, combinando dados offline, otimização avançada em PMax e melhorias na jornada de conversão. O objetivo foi transformar volume em eficiência, alinhando mídia, dados e experiência do usuário para aumentar a taxa de qualificação.
Principais ações:
A estratégia elevou significativamente a eficiência da operação, dobrando a taxa de qualificação e reduzindo drasticamente o CAC. A Ticket ganhou escala com qualidade, fortalecendo o impacto comercial da mídia.
Unimos construção de marca, narrativa pop e mídia integrada para posicionar Defenza® rapidamente. A campanha elevou alcance, acelerou buscas e consolidou o produto como um novo player relevante no segmento.
Ao reconstruir a operação com dados e segmentações precisas para PME, direcionamos a mídia para leads de maior valor. A combinação de IA, otimização por valor e funil mapeado elevou a qualificação, reduziu ruídos e ampliou a eficiência da captação B2B.
A união de estratégias de CRM e Inteligência de dados, possibilitou uma quantidade maior de campanhas altamente segmentadas direcionadas ao programa de loyalty dos varejistas com foco em produtos Unilever.
