Estratégia que rendeu
8x mais leads em apenas 2 meses.

A Vtex

A VTEX é uma multinacional brasileira de tecnologia com foco em cloud commerce desenvolvedora da plataforma VTEX Cloud Commerce. Hoje, ela está presente em mais de 25 países atuando em mais de 2.500 lojas online e chegando a um Gross Merchandise Value de US$ 2,4 bilhões.

+ 25 países

onde a VTEX está presente

+ de $2.4 bilhões

de GMV ou Gross Merchandise Value

+ de 2.500

lojas online utilizam VTEX

Objetivo

A GhFly tinha como objetivo aumentar a base de clientes da VTEX, reestruturar as estratégias de captação de leads e integrar as campanhas de mídias de performance ao modelo de inbound marketing. Até ser cliente da GhFly, todas as estratégias de mídia e inbound da VTEX eram gerenciadas internamente, porém o time de marketing da empresa começou a sentir a necessidade de se reinventar em um novo modelo de gestão com foco estratégico, diminuindo a necessidade de muitos executores internos. A opção lógica foi contratar uma agência digital parceira para dar escalabilidade à operação, aumentando o nível técnico das campanhas e entregando ainda mais resultados.

Reestruturar a estratégia de comunicação e performance

Desafio

Para o supervisor de mídia da GhFly, Sérgio Hneda, o grande desafio naquele momento era reestruturar toda a estratégia de comunicação e performance da VTEX. Segundo ele, os primeiros dias de gestão da conta exigiram um alinhamento profundo entre os times de mídia e inbound da GhFly e o time da VTEX para dar o pontapé inicial no desenvolvimento das estratégias de inbound e performance.

Depoimento do cliente

“No momento anterior à contratação da GhFly, a VTEX trabalhava as mídias dentro da própria empresa. O fluxo operacional estava todo pautado da mão de obra interna. Foi então que nos deparamos com um modelo que não nos possibilitava trazer escala às campanhas e gerava custos que não se revertiam em resultado. Sabemos da importância em manter um time atualizado e de se investir em treinamento, principalmente devido ao mercado em que atuamos sofrer atualizações diariamente.”

>Rafael Campos - Head de Inbound Marketing e Inside Sales | VTEX

Rafael Campos

Head de Inbound Marketing e Inside Sales | VTEX