O dobro da receita do e-commerce em apenas 5 meses de trabalho

A Franke

A Franke é líder global no fornecimento de soluções e equipamentos para cozinhas domésticas, banheiros residenciais, banheiros públicos, serviços para cozinhas profissionais e preparação de café.

Com sede em Aarburg, na Suíça, o Grupo emprega mais de 9.000 pessoas em 68 subsidiárias em 4 continentes e exporta para mais de 100 países.

Objetivo

O principal objetivo da Franke consistia em aumentar o share de participação do e-commerce nas vendas da empresa.

Posicionar o digital como um canal relevante de vendas para a marca

Desafio

O principal desafio foi de reestruturar toda a estratégia de comunicação e performance digital da Franke. Com uma visão de escala do investimento mensal, aliado à expectativa de ROI do time de marketing da Franke, a GhFly focou em mapear todas as ações digitais que estavam sendo executadas, a fim de desenvolver um plano de melhoria e otimização dos canais.

“Buscando sempre exceder a expectativa dos nossos clientes, entendemos a necessidade de fortalecer a nossa presença online. Esse cenário de adaptação à transformação digital é muito desafiador para as grandes organizações como a Franke. Para isso, buscamos um parceiro que fosse referência em estratégias digitais, e que nos ajudasse a trazer a nossa essência para o ambiente online, fortalecendo a marca e gerando mais receita em vendas para a companhia.”

Ana Pio E-commerce Specialist | Franke

Ana Pio

E-commerce Specialist | Franke

Solução

Com o objetivo de aumentar a representatividade do e-commerce e acelerar o faturamento pelo canal, a GhFly otimizou as estratégias de mídia paga e implementou o Google Shopping, visando assim apresentar os produtos em destaque nos resultados de pesquisa dos usuários. Em conjunto ao time da Franke, foram alinhados novos atrativos de compra (promoções, cupons e frete grátis) para promover a marca digitalmente.