O Grupo Madero é referência do setor de alimentação no Brasil. Comandado pelo chef Junior Durski, o grupo tem hoje mais de 150 restaurantes em 16 estados do Brasil, incluindo o Restaurante Durski (1999), Madero (2005) e as marcas Jeronimo Burger (2017), Vó Maria Durski e Sanduicheria do Junior Durski (2018).
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A rede de restaurantes Madero procurou a GhFly com o objetivo aumentar sua presença online, gerar engajamento e aumento do movimento nos mais de 90 restaurantes espalhados pelo Brasil
O Grupo Madero possuía um grande volume de inauguração de novos restaurantes, o que demandava uma comunicação estratégia regionalizada para assegurar o sucesso nas inaugurações. Além de uma estratégia voltada para a inauguração do restaurante em Miami, exigindo que a GhFly ultrapassasse as barreiras linguísticas e culturais.
Com o objetivo de causar impacto nos usuários, a GhFly criou o conceito de anúncios voltados para a experiência pré-consumo. Para isso, utilizamos formatos de anúncios que ainda não tinham sido rodados no Brasil, como o Canvas do Facebook, os vídeos Bumper Ads do Youtube e os modelos de anúncio Cinemagraph, usados no Facebook. Todos estes tiveram como proposta gerar o que apelidamos de “fome virtual”.
Um grande volume de inaugurações exigiu ações digitais com foco no público local. Por meio da segmentação precisa da audiência, criamos estratégias mobile com anúncios focados em impactar usuários que estão nas proximidades dos restaurantes, trazendo ofertas exclusivas, de acordo com o horário do dia e as características culturais das regiões onde se localizam os restaurantes.
Todos os usuários que dirigem ao redor de uma das unidades do Madero espalhadas pelo mundo são impactados pelos anúncios no aplicativo Waze e pelo “get directions” do Facebook, responsáveis por entregar um mapa de navegação a todos aqueles que clicam nos anúncios com interesse de visitar o Madero mais próximo.
A inovação conseguida por experiências pré-consumo e o conceito de campanha desenvolvido pela GhFly foram peças fundamentais no incremento de vendas do restaurante.
O resultado da operação online impulsionou a abertura da primeira unidade internacional, em Miami. Segundo os sócios do Madero, em tempos de crise a rede de restaurantes aumentou sua margem de lucratividade devido ao volume proporcionado pelas campanhas online.
A GhFly compreendeu exatamente o que precisávamos. O objetivo era gerar engajamento on-line e aumento do movimento nos mais de 90 restaurantes espalhados pelo Brasil. E deu certo! Um dos destaques do trabalho da GhFly foi a campanha de lançamento do Madero Rio de Janeiro. A ação foi totalmente digital com um conceito de campanha regionalizado, voltado para o público carioca, e isso resultou na superlotação do restaurante do Rio, já na inauguração.
Guilherme Kruger
Diretor de Marketing | Madero
