A estratégia de Brandformance da Colcci

História do Cliente:

A Colcci é uma grife brasileira, mais especificamente da cidade de Brusque em Santa Catarina, criada por Lila Colzani em 1986 e, desde então, produzindo produtos de ótima qualidade.

Colcci é fortemente influenciada por roupas de rua voltadas para os jovens e é conhecida por suas roupas esportivas, jeans, acessórios e calçados.

Resultados

+3 milhões de pessoas impactadas

+142% no volume de transações na loja online

+90% na receita da operação via e-commerce

Objetivo

A GhFly teve como objetivo fortalecer as estratégias de vendas do e-commerce por meio de anúncios pagos, remarketing, e campanhas com foco no aumento do ticket médio e volume de vendas.

Outra meta foi criar uma frente de CRM para alavancar vendas por meio de e-mail marketing, assim como trabalhar e aumentar a base de clientes da marca.

Por último ficou o aumento de tráfego orgânico para o e-commerce.

Desafio

Fortalecer a presença digital da marca e alavancar vendas no e-commerce

No segundo semestre de 2017, a Colcci procurou a GhFly com o objetivo de fortalecer a presença on-line e alavancar as vendas. Apesar de ter a marca consolidada, o Grupo AMC Têxtil, maior gestor de marcas de moda da América Latina, percebeu que precisava utilizar as estratégias digitais de maneira mais agressiva para ampliar o volume de vendas.

Solução

Presença digital

O foco inicial da agência foi solidificar a presença digital da Colcci, garantindo a lucratividade na operação on-line da empresa. Para isso, a GhFly utilizou estratégias digitais com a aplicação de um mindset de performance à construção e fortalecimento da marca, conceito que já é amplamente chamado de brandformance. A agência utilizou, nas campanhas de Google Ads, anúncios de texto focados em branding, estratégias de remarketing com foco nas promoções e novas coleções da Colcci, além de campanhas de vídeo no Youtube.

Engajamento dos usuários

Nas campanhas de Social Ads, a GhFly utilizou anúncios de resposta direta em vendas. Pela diagramação estratégica das peças, procuramos direcionar o olhar do usuário para o call to action, visando o aumento das taxas de conversão. Para as campanhas de vídeo da Colcci, utilizamos o formato carrossel para aumentar o engajamento dos usuários e gerar uma experiência de visualização multi-touch.

Resultado

Por meio de campanhas na rede de pesquisa do Google, anúncios dinâmicos e remarketing, combinados com estratégias de Social Ads e formatos gráficos interativos, a GhFly conseguiu ajudar a Colcci a fortalecer sua presença digital e praticamente dobrar o faturamento dos canais on-line da marca aliando estratégias de branding à performance.

Resultado? Foram impactados mais de 3 milhões de pessoas, ampliar em 110% a taxa de conversão dos canais digitais e incrementar em 142% as vendas da operação online da empresa.

Depoimentos

Escolher a GhFly foi imprescindível para essa nova fase do e-commerce da Colcci. Acreditamos muito no poder que as mídias on-line têm não só para levar pessoas até o e-commerce e converter em vendas, como também para posicionar nossa marca na mente do consumidor e gerar experiências positivas pela internet. A parceria foi fundamental para conseguir uma maior aproximação entre os nossos canais diretos e da ampliação dos pontos de contato com os consumidores. A GhFly é, sem sombra de dúvidas, nossa aliada nessa missão!

Rubiana Schütz

Gerente de E-commerce | Colcci

Assumir a conta da Colcci foi muito significativo para nós, pois além de operar as campanhas de uma marca referência no segmento de moda no Brasil, encaramos o desafio de alinhar estratégias de branding e performance, para atingir os objetivos da empresa, confirmando a importância das estratégias digitais para uma marca que, até então, tinha maior parte de suas estratégias de marketing voltada para os canais off-line.

Sérgio Hneda

Head of Digital Strategies LATAM | GhFly

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