Cuando se habla de SEO para Ecommerce, suele venir inmediatamente a la mente la clasificación de los blogs con el objetivo de generar tráfico orgánico y credibilidad a un sitio. Sin embargo, la estrategia de optimización de los motores de búsqueda es también una gran manera de enfocar las ventas a través de tu tienda online
Por ello, esta disciplina es cada vez más explorada por las marcas que buscan mejorar su relevancia y conseguir más tráfico en un mercado tan saturado. Porque con ella, además de reforzar la marca, es posible conseguir retornos en los ingresos a medida que se aplican las buenas prácticas y el sitio avanza en los rankings de búsqueda.
Desde las técnicas más básicas hasta las más complejas y específicas, SEO significa “Search Engine Optimization” (optimización para motores de búsqueda). Las técnicas tienen como objetivo mejorar el posicionamiento de un determinado sitio web en los resultados de los motores de búsqueda como Google, Yahoo y Bing.
Para comprender la importancia de preocuparse por la optimización de los motores de búsqueda, basta con dar un paso atrás y observar el comportamiento habitual de los usuarios. La mayoría de ellos, antes de decidir qué y dónde comprar, recurren a Google, el principal de los motores de búsqueda. Y ahí, los primeros resultados de la búsqueda orgánica salen adelante.
Según las estimaciones, de todas las búsquedas realizadas, una media del 28,5% de los clics se hacen en el primer resultado presentado. Y al menos del 10% de los usuarios llegan a la segunda página del índice de Google.
Además, las cifras absolutas de búsquedas también refuerzan la importancia del tráfico orgánico para quienes buscan resultados en el entorno virtual. Hoy en día, hay cerca de 100.000 millones de búsquedas al mes, con una media de 3.000 millones al día sólo en Google. Brasil es el segundo país del mundo que más búsquedas realiza, sólo superado por China.
Para avanzar con las estrategias de SEO para el ecommece hay una larga lista de optimizaciones para acelerar los resultados. Lo que es fundamental reforzar es la importancia del contenido para lograr un buen posicionamiento de las páginas y los productos.
Cuando se trata de una tienda online, el contenido principal está a cargo de las descripciones de las categorías y de los propios productos, que deben tener siempre como prioridad informar de todo lo que el usuario espera, de la forma más completa posible.
Entendiendo este punto ya es posible concluir que se espera que los textos sean asertivos para satisfacer la intención de búsqueda del usuario. Por lo tanto, deben estar bien estructurados y presentar palabras clave relevantes para la búsqueda y el tráfico, con el fin de tener un mejor posicionamiento en las búsquedas orgánicas.
La longitud del texto de la categoría o del producto depende directamente del nivel de complejidad del segmento y/o del objeto vendido y de la cantidad de información que se debe comunicar al cliente.
Es fundamental optimizar las páginas de productos y categorías para lograr un buen posicionamiento en las búsquedas, ya que están vinculadas a las búsquedas transaccionales, es decir, aquellas cuyo objetivo es realizar una acción. En el caso de un comercio electrónico, la compra real.
Estas páginas son las que se deben ofrecer a los usuarios que ya están en la parte inferior del embudo, listos para convertir. Si están bien posicionados, aumenta la tasa de conversión entre quienes acceden al sitio y realizan una compra. Sin embargo, esto no excluye la importancia de implementar una estrategia enfocada en las otras etapas del embudo de ventas, considerando que también son públicos objetivos que necesitan ser nutridos para llegar al momento de la compra.
En estos casos, la implementación de un blog unido al e-commerce puede ser una gran alternativa para que el dominio produzca contenido de interés para los buyer personas de la empresa en cada momento del viaje, aumentando la presencia de la marca en los resultados de búsqueda orgánica. Además de aumentar la autoridad del sitio en los motores de búsqueda, ya que se mantiene la frecuencia de contenido de calidad.
Una vez que comprenda la importancia del SEO y del contenido de calidad, podrá dividir algunas de las principales optimizaciones para los motores de búsqueda. Por ejemplo, las implementadas en las páginas del propio sitio (on-page) y las optimizaciones relacionadas con otras estructuras digitales (off-page).
Para las empresas que se encuentran en la fase de planificación del comercio electrónico o de reestructuración del sitio web, el primer y más importante paso es definir la arquitectura del sitio siguiendo buenas prácticas de SEO y usabilidad. El estudio y la planificación de cómo se construirán y categorizaron las páginas de una tienda virtual deben tener en cuenta que todo el sitio debe ofrecer una navegación sencilla al usuario para ofrecer la mejor experiencia posible a cada uno de estos clientes, aumentando así las posibilidades de conversión en ventas.
Con el comercio electrónico ya en marcha, hay algunas otras técnicas recomendadas de SEO en la página:
Gran parte del trabajo en SEO se centra en las mejoras implementadas en el contenido y el código fuente de un sitio. Poder planificar la hoja de ruta del comercio electrónico para llevar a cabo cada una de estas buenas prácticas. Garantiza un gran aumento potencial de tráfico y conversión orgánica a corto, medio y largo plazo.
Sin embargo, también es esencial saber que el trabajo no se detiene cuando se termina la lista de optimizaciones en la página. La optimización para motores de búsqueda es una actividad constante, ya que un sitio web siempre sufrirá cambios y el SEO deberá adaptarse a ellos. Además, cuando se trata de vender productos en el entorno digital. La estrategia de ventas debe contemplar el conjunto y considerar cómo se integrará cada plataforma con las demás.
Al analizar las técnicas de SEO y la inversión en medios de pago, por ejemplo, se hace evidente la similitud entre ambos trabajos: las palabras clave. Uniendo la planificación de ambas áreas es posible optimizar el trabajo y reducir la cantidad pagada en la subasta de Google ADS. Además de conseguir una disminución del Coste por Clic, ya que se entiende como una conversión orgánica.
Al dar importancia a la integración del comercio electrónico con un CRM, encargado de gestionar los datos de los cliente. Así es posible acceder a información importante sobre el recorrido de compra y trabajar en la posventa.
Con un número tan grande de productos disponibles para la venta en línea y la competencia entre los resultados de búsqueda de Google, la lista de buenas prácticas que hay que aplicar para mejorar el rendimiento de un comercio electrónico no es corta.
Por otro lado, con un análisis de la competencia es posible ver cómo ejecutar estas técnicas pueden marcar una gran diferencia en los resultados. Los ganadores son los que van por delante, superando la teoría y poniendo en práctica el SEO para el comercio electrónico. Y finalmente, asegurando la relevancia en un mercado tan saturado.
Por Daniela Molinari – SEO Coordinator en GhFly