Los hábitos del consumidor cambian constantemente. Si antes pasábamos horas frente al televisor, ahora pasamos un día entero viendo series en Netflix. Esto también se refleja en la manera de hacer compras, donde las apps de delivery se llevan la delantera. Esto nos indica lo importante que es el marketing digital y cómo es necesario adaptarnos a estas prácticas para dar a conocer nuestra marca.
La penetración del internet mundialmente marca un antes y un después en nuestra vida cotidiana y saber cómo nuestra empresa juega un papel importante en la vida diaria de los demás es vital para triunfar en el mercado.
En la escuela todos aprendimos que los principales medios de comunicación son la radio, prensa y televisión. Sin embargo, con el rápido avance de la tecnología los medios digitales como las páginas web y las redes sociales también han entrado como una los principales canales para comunicarse, incluso, para hacer publicidad.
La actualidad está representada por una alta integración de las personas con sus celulares, con aplicativos, perfiles en redes sociales, internet de las cosas y mucho más. Y así como veíamos anuncios publicitarios en la televisión o en la radio, nos siguen acompañando cuando abrimos el feed de Instagram o vemos un vídeo en Youtube.
Ahora, después de vivir una larga temporada de aislamiento, nos enfrentamos a una sociedad mucho más conectada que nunca, donde pasan más de seis horas de su día consumiendo contenido digital, ya sea en redes sociales o en plataformas de streaming. Por ende, nunca terminan de estar cerca de los anuncios y de las oportunidades publicitarias. Es ahí donde tu marca debe entrar en juego.
El marketing digital ha ayudado a millones de empresas a lograr los objetivos de sus campañas, aún mejor, permite a la audiencia a facilitar los procesos, haciendo las compras más sencillas, rápidas e inmediatas.
De esta manera, una estrategia digital bien ejecutada puede traer varios beneficios a tu empresa, que van desde la mejora del reconocimiento de la marca hasta un aumento en el retorno de la inversión.
Conectarse se ha convertido en el día a día de la mayoría de los individuos, de hecho, el 71,5% de la población latinoamericana usa internet. Gracias a ella se accede a una gran cantidad de información, contenido y compras en solo cuestión de horas. Entonces, ¿por qué no entrar en contacto con ellas cuando están navegando en sus redes sociales o viendo noticias en la web?
Imagina que puedas entablar una conversación con tus consumidores para así saber lo que ellos quieren. Los comentarios, las respuestas, los chatbots y hasta la capacidad de enviarte un email es uno de los factores que tanto ayudan a las empresas a mejorar su procesos.
¿Qué tan bien conoces tu mercado? Seguro sabrás que no siempre es heterogéneo. Siempre hay características demográficas y psicológicas que diferencian varios segmentos de tu público objetivo. Con las herramientas de las redes sociales es mucho más fácil separar estos distintos grupos de tu mercado, de manera específica, con un mensaje correctamente elaborado para cada uno.
Las redes sociales no solo nos facilitan información, nosotros también generamos información con ellas. Todas las acciones que hacemos: clics, comentarios, repost dicen datos importantes sobre quién es tu audiencia y que está esperando sobre tu marca.
Esta es la razón principal por la que muchos negocios deciden entrar en las plataformas digitales: el retorno que implica. Una campaña de marketing digital llevada de manera profesional puede tener un impacto positivo en las metas operativas de una empresa y todo empieza con abrir una cuenta gratuita o haciendo una inversión en anuncios digitales.
Como explicamos anteriormente, es importante tener un página web o redes sociales, pero esto no es lo único. Tener una estrategia de contenido, junto a grupos de anuncios pagos bien planificados también forma parte del posicionamiento de tu negocio en el mundo digital.
Hacer publicidad en internet no es nada fácil, muchos emprendedores se frustran al no saber dónde comenzar. Por ejemplo, algunas de las alternativas más populares dentro de el marketing digital son:
Cabe destacar que no todos las plataformas o todas las redes sociales funcionan para cualquier tipo de negocio, todo depende de las características de tu mercado y cuál es el mensaje que le quieras llevar a tu consumidores.
Otra manera de comenzar es conociendo más el marketing digital, de la mano de expertos. Por ejemplo, seguir un blog especializado, como este puede familiarizarte con las tendencias del momento y triunfar en tu campaña de redes sociales.
No temas si al principio no tienes todas las herramientas o no obtienes los resultados esperados, las nuevas plataformas te dan la oportunidad de experimentar constantemente hasta encontrar lo que te funcione.
El marketing digital ahora más que nunca es muy importante para tu marca, por eso, si quieres que los demás te encuentren y te compren estás en el momento ideal para planificar tus próximas acciones dentro de este mundo. ¡Cuenta con nosotros!