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Mejora las ventas con redes sociales a través de estos 5 consejos

Ashley Rodríguez

24/05/2021

A estas alturas ¿Quién no tiene una red social? Todas las marcas interesadas en vender online comprenden la importancia de estar en internet, a solo un click de distancia de su cliente ideal. No obstante, con tantos perfiles en la red es cada vez más difícil hacerse notar, por eso mejorar las ventas con redes sociales es uno de los objetivos de tantos emprendedores. 

Esto quiere decir que para mejorar las ventas con redes sociales debemos orientar nuestros esfuerzos de una manera más estratégica, comprendiendo las necesidades de nuestros cliente y el tipo de contenido que desean consumir. 

¿Cuáles son esas estrategias? Descúbrelas en este post. 

Tener redes sociales ya no es suficiente

Como explicamos anteriormente, con la alta cantidad de cuentas, es muy difícil destacarse del resto. Por ende, tener redes sociales no necesariamente es sinónimo de ventas. De hecho, existen varios errores que pueden provocar que los usuarios no están llegando fácilmente a tu espacios.  

De hecho, según Buffer, uno de los errores más comunes es preferir la cantidad sobre calidad, esto puede reducir hasta 3 veces tu alcance en redes sociales. Tener mucho seguidores o un gran flujo de publicaciones tampoco asegura el retorno de la inversión en canales digitales. 

5 consejos para mejorar tus ventas con redes sociales

1. Planifica tu estrategia

Estar en redes no es cuestión de publicar aleatoriamente, sino que se debe hacer una planificación con los pasos a seguir y el tipo de publicaciones que se deben hacer en redes sociales. Una idea para resolver esto es alinear un calendario editorial con los objetivos operativos de tu empresa. 

Además, piensa en que quieres lograr con cada una de las acciones ¿Más ventas? ¿Mayor reconocimiento de marca? ¿Una campaña de expectativa? Ten un objetivo claro con cada acción que hagas al momento de planificar tus redes sociales.

2. Detecta tu público objetivo

El marketing digital se divide por mucho más nichos que tienen gustos y comportamientos diferentes. De hecho, cada red social se dirige a diferentes tipos de segmentaciones. Es decir, la audiencia a la que te diriges en Instagram, no es la misma a la que te diriges en Facebook o LinkedIn. 

De ahí, la importancia de conocer tu Buyer Persona y saber cuales son redes favoritas. De esta manera, detectas los canales para estar más cerca de tu público objetivo.

3. Publica contenido de calidad

Otra de los enfoques para vender en redes sociales, es el marketing de contenido, el cual es el enfoque que se encarga de promocionar tus productos o servicios con información entretenida o educativa que sea de utilidad para tus consumidores. 

El contenido de calidad ayuda a posicionarte orgánicamente en redes sociales y que tus clientes potenciales puedan disfrutar de una mejor experiencia de usuario con información que lo puede acercar mucho más a hacer esa compra.

4. Invierte en publicidad

En la mayoría de las redes sociales, incluyendo Linkedin, Pinterest y TikTok existen espacios patrocinados. Ellos son de alta utilidad para promocionar y darle más alcance a la marca o los productos que vendes. 

Otras de sus ventajas es que te permiten personalizar a quien quieres llegar y en qué momento, incluso puedes variar entre su jornada de compra, con la posibilidad de configurar diferente objetivos de reconocimiento, conversión y remarketing. 

Y si quieres ir aún más lejos, puedes apoyarte en disciplinas como el marketing de performance, que busca optimizar el rendimiento de tus campañas pagas.

5. Sé constante

Tus ventas en redes sociales no aumentará de un día para otro, toma de paciencia y práctica para comenzar a ver los resultados de la estrategia. Aplica el aprendizaje para saber qué te funciona y encontrar oportunidades de mejora, Poco a poco verás cómo tu comunidad crece, al igual que retorno de inversión. 

Bonus: practica el Social Listening 

Imagina que puedas saber lo que dicen de ti y que opinan de tus competidores. Este es el poder Social Listening: te permite estudiar, monitorear y analizar cómo habla tu audiencia sobre tu marca. Esto representa una oportunidad al momento de realizar contenido para ello, y de incluso, optimizar tus servicios. 

El social listening representa una estrategia clave para aumentar la productividad de tus canales sociales y facilita la comunicación directa con tus consumidores clave, ofreciéndoles respuestas en el menor tiempo posible. Aumentas tu visibilidad al tiempo que interactúas directamente con tu audiencia.

Tener una cuenta en Instagram, Facebook o hasta Tik Tok es solo el primer paso para posicionarse en redes. No obstante, para mejorar tus ventas en redes sociales hace falta una estrategia bien planificada, con una ejecución constante y midiendo  los resultados de la misma.