¿Quieres adaptarte a las tendencias antes de que aparezcan? Entonces, el coolhunting es la nueva habilidad que necesitas aprender. Aquí, el análisis de tu audiencia, junto a la creatividad e innovación será crucial para convertirte en referente.
Es parte del ser humano replicar lo que los demás están haciendo. Se ve en la moda, en el deporte, en los negocios y, por supuesto, en nuestras redes sociales. Porque a estas alturas ¿Quién no ha visto o participado de un Challenge? Instagram, Facebook y Tiktok han sido las armas principales para difundir estas conductas.
No obstante, hay quienes prefieren marcar tendencias que seguirlas para antecederse a las necesidades del consumidor. Y no solo quedarte en el meme o el baile del momento, también ofrecer verdaderas soluciones para marcar la diferencia en tu nicho de mercado, y que tus clientes van a agradecer.
¿Qué es el Coolhunting?
Según DriverResearch, el Coolhunting es una manera de estudio de mercado que busca predecir estilos y tendencias. Ahora, como vivimos en un mundo en constante cambio, el análisis de nuestro entorno nos ayuda a generar insights sobre lo que está por venir.
A pesar, que al principio esta técnica se limitaba a la industria de la moda. Ahora es una disciplina que cualquier empresa puede implementar para elevar sus oportunidades de negocio.
Según IEBS, el coolhunting nos permite:
- Transformar amenazas en oportunidades y así minimizar su impacto en el negocio;
- Aprovechar las tendencias para fines comerciales y económicos;
- Innovar y crear nuevos conceptos para marcas, productos o negocios;
- Lanzar productos o servicios con éxito;
- Combinar las innovaciones de la empresa con las tendencias sociales;
- Convertirnos en líderes de innovación.
Para cazar estas tendencias es necesaria una gran curiosidad y entendimiento por el entorno del consumidor final. Para ello, recolecta todo tipo de ideas, datos o información de valor que te ayuda a desarrollar insights sobre futuros comportamientos del consumidor.
Este término también está relacionado con otras disciplinas, como lo es la investigación de tendencias, que es la identificación de oportunidades de innovación.
¿Qué es una tendencia?
En pocas palabras, una tendencia es un desarrollo o comportamiento que se asume que tendrá efecto en el futuro y a largo plazo. Suelen cambiar el panorama y modificar el comportamiento del consumidor. Incluso, también puede definirse como una inclinación o interés a ciertos fines.
No obstante, no hay confundir el este término con una moda, ya que este se trata de algo cultural y momentáneo.
Cómo detectar tendencias como todo un Cool Hunter
El cool hunter es aquella persona del equipo que cuenta con ese ojo hiperanalítico para detectar próximas oportunidades. A pesar, que este rol es relativamente nuevo, sus estrategias llevan haciéndose mucho tiempo. Estas son algunas de las maneras de detectar tendencias:
Realiza focus groups
Los focus groups son una manera de estudiar los intereses de tu audiencia de primera mano. Al hacer esto puedes determinar las necesidades que no está cubriendo tu producto o el mercado.
Haz encuestas de satisfacción
Las encuestas de satisfacción o NPS son otra manera de pedir un feedback para tus clientes. Demuestran si ellos son embajadores o detractores de la marca. Al igual que los focus groups, son una excelente herramienta para detectar oportunidades o puntos de mejora.
Practica el social listening
El social listening es una estrategia que se basa en estudiar lo que están diciendo tu audiencia sobre tu marca o sobre el mercado en general. Para esto puedes seguir foros o redes sociales con los términos que te interesan, incluso, ya existen herramientas de social listening que te facilitan este trabajo de manera automática.
Sigue a referentes del mercado
¿Quiénes son los grandes influyentes de tu nicho? Estar pendiente de los grandes bloggers, artista o expertos te permite saber qué espera ver tu audiencia, según las personas que más impacto tienen en el mercado. También ayuda estar al día con las noticias o las diferentes actualizaciones del momento.
Comprende y agrupa diferentes temáticas
Es necesario identificar diferentes temáticas y poder agruparlas por características en común. Puedes agrupar diferentes tópicos o vertientes que están unidas por una misma causa y eso le puede interesar a tu audiencia final. Esto, además, ayuda a pensar fuera de la caja para encontrar ideas de innovación.
El análisis de datos siempre será clave para detectar puntos de crecimiento para cualquier proyecto. Pero solo las personas con las cualidades de un coolhunter sabrán convertirlas en nuevas soluciones. El coolhuting es la práctica clave para convertirse en líder en la era del marketing 4.0.
Es por ello que en GhFly confiamos en la creatividad, la innovación y en la tecnología para llevar los mejores resultados en cada uno de nuestros clientes.
¿Quieres llevar tu presencia digital a otro nivel? ¡Cuenta con nuestro equipo!