¿Sabías que el 45% de las empresas pequeñas usan anuncios pagos? Cada vez son más las empresas que entienden la importancia de la inversión en espacios patrocinados y desarrollan estrategias cada vez más específicas para optimizarlas. De esto se trata el marketing de performance.
Otro dato interesante es que un 50% de las personas que llegan a un e-commerce por un anuncio pago son más propensas a comprar que aquellas que llegaron al sitio de manera orgánica.
Con el auge de los anuncios, muchas personas desean realizar su propia estrategia, no obstante no saben por dónde comenzar. Por ello, realizamos una guía con los primeros pasos para lanzar tu campaña de marketing de performance.
¿Qué tienes que saber antes de comenzar?
El marketing de performance se enfoca en los canales pagos online, los anuncios se diferencian de cualquier otra publicación en que dichos anuncios siempre llevan a una acción específica, ya sea dar a conocer una marca o realizar una conversión.
En otras palabras hay que entender las diferencias entre tráfico orgánico y tráfico pago:
- Tráfico orgánico: Es una forma de atraer clientes sin pagar, principalmente con contenido de valor, tomando en cuenta otros factores como el contenido de valor, la periodicidad de la publicaciones, entre otros.
- Tráfico pago: Es la atracción de clientes que requiere una inversión monetaria, encierran los anuncios pagados y patrocinados, se pueden presentar en diferentes formatos y canales.
Dentro del tráfico pago te encontrarás con otros términos como Pago por Clic (PPC), Costo Por Mil (CPM), Marketing en buscadores (SEM) que serán necesarios para entender cada una de tus campañas. Pero no te preocupes, nosotros te ayudamos con eso.
Pasos para comenzar tu estrategia de marketing de performance
Ahora que ya te decidiste a trabajar con tu campaña paga, tienes todo para comenzar a poner el marketing de performance en práctica. Los pasos a seguir son:
- Escoge tus objetivos.
- Define la jornada del consumidor.
- Localiza los canales de tu público objetivo.
- Explora las métricas de los distintos canales.
- Pon en marcha tu estrategia.
- Monitoriza constantemente.
El performance se basa en optimizar los resultados de tus campañas, con el fin de tener un mayor retorno de inversión y multiplicar tu cartera de clientes. A continuación, te explicaremos cómo hacer cada uno de los pasos.
1. Escoge tus objetivos
Recuerda que en el marketing de performance se paga cuando el consumidor realiza la acción deseada. Por eso, al comprar espacios patrocinados en plataformas digitales debemos tener muy claro cuales son los resultados que esperamos.
Afortunadamente, los administradores de anuncios son bastante amigables al darnos una gran serie de objetivos y acciones para cada una de las campañas.
2. Define la jornada del consumidor
Esto va de la mano con el primer paso, recuerda que los usuarios ven varios anuncios u opciones antes de tomar una decisión. Por eso, dependiendo del estado de decisión de compra sabrás si enfocarte en una estrategia de reconocimiento de marca o de remarketing.
3. Localiza los canales de tu público objetivo
En esta etapa debes conocer las aplicaciones y plataformas que más utiliza tu público. Si bien Facebook y Google son las principales, hay una gran cantidad de oportunidades en el email marketing y en otras redes sociales como TikTok o Linkedin. Todo depende de conocer los favoritos de tu audiencia.
4. Explora las métricas de los distintos canales
Cada plataforma tiene sus propios indicadores y sus propias estadísticas, y lo que es aún más importante es que cada campaña tiene sus propios objetivos, por ende los indicadores también son distintos. Lo ideal es realizar un benchmark de cada una de ellas y decidir cuales son las más convenientes para tu campaña.
5. Pon en marcha tu estrategia
¿Ya tienes todo el material para tus campañas? Llegó la horá de ponerlas en marcha y evaluar su rendimiento. Recuerda conocer las leyes y normas de cada plataforma para que no den de baja tu anuncio.
6. Monitoriza constantemente
Para determinar el éxito de tus anuncios, necesitas medir constantemente sus resultados con el fin de conocer el impacto de la inversión y justificar todos los ajustes que sean necesarios. De esta manera, detectas las oportunidades para tus próximas campañas de publicidad online.
Bonus: No descuides tu tráfico orgánico
La existencia de anuncios pagos no excluye el tráfico orgánico. De hecho, la colaboración de ambos acelera el éxito de las metas, de nada vale atraer nuevos clientes si en tus redes o en tu página web no muestras contenido de valor que enganche.
Aunque hayas cumplido correctamente con los pasos anteriores, la mejor manera de optimizar los resultados es no dejando de descuidar el tráfico orgánico. De ahí se obtienen varios beneficios muy interesantes para tu marca y tus ventas.
Desarrollar una campaña de marketing de performance no es fácil y menos si es la primera vez. Recuerda confiar en el ensayo y error para obtener el mayor aprendizaje de tus acciones.
Estos primeros pasos para comenzar tu campaña de marketing de performance te ayudaran a reunir todo el conocimiento y materiales necesarios para triunfar rápidamente.