Em poucos dias o mundo se viu em meio a uma pandemia que reconfigurou os padrões de comportamento e consumo da sociedade. As marcas acabaram inseridas em um contexto de medo e incertezas, sendo obrigadas a pensarem rapidamente em alternativas para sobreviverem à crise. Mas, como agir de forma tão inesperada sem parecer oportunista ou criar uma imagem negativa na mente dos consumidores? Aqui trazemos algumas sugestões e exemplos para as empresas se manterem firmes durante esse período, e ainda abrirem portas para novas possibilidades no pós-crise.
O desafio de se posicionar perante a crise do Covid-19
5 dicas para manter a marca próxima do público durante a pandemia
Atitudes que a audiência espera das empresas nesse momento
A importância de resgatar a essência e o propósito da marca, diante dos impactos emocionais causados pela pandemia
Exemplos de empresas que estão se manifestando nas redes sociais
Takeaways para empresas