GhFly no Fórum E-commerce Brasil 2023

O Fórum E-commerce Brasil 2023 reuniu diversos especialistas e profissionais referência no mercado para debater sobre as principais tendências e insights para o comércio online. O encontro acontece há anos e tem como missão contribuir para a evolução do setor no país, oferecendo um conteúdo de qualidade, atualizado e relevante para as empresas. Esse ano, a 14º edição do Fórum ECBR aconteceu nos dias 25, 26 e 27 de julho, em São Paulo.

A GhFly, como patrocinadora oficial, novamente marcou presença com seu time de especialistas, relacionando com as principais marcas do país e absorvendo todo o conteúdo distribuído ao longo dos 03 dias de evento. Então se você não conseguiu estar presente ou acompanhar o evento pelas nossas redes, hoje trouxemos um resumo dos principais temas abordados para te deixar por dentro de tudo que rolou por lá.

Dividindo em várias temáticas sobre o mercado do e-commerce, absorvemos insights de áreas como: Gestão e Operações, Tecnologia, Transformação Digital, Marketing e Vendas, Marketplace e Mulheres no E-commerce. Todas com uma atenção especial para dados e inteligência artificial, e a sua influência nas transformações do mercado.

Um dos destaques que podemos citar, foi o conteúdo apresentado pela eMarketer, que contou com a fala de Matteo Ceurvels, Analista Sênior LATAM e Espanha. Ele trouxe dados da situação do varejo na América Latina, destacou a importância do retail media para direcionar o marketplace como um canal de anúncios e mostrou como os sellers e anunciantes podem aproveitar o melhor do e-commerce em 2023.

Já na plenária “Transformação Digital”, Valéria Bitencourt, head de e-commerce da Karsten foi convidada para compartilhar um pouco das estratégias utilizadas para criar uma jornada de crescimento sustentável para a marca através da aceleração digital.

Na mesma plenária, Marcos Zumba, head do Centro de Excelência Digital da Claro, e Bernardo Manfredini, diretor geral da Click Alert, levaram os telespectadores a pensar sobre a quantidade de dados que as empresas possuem, mas que são deixados de lado, e mostraram como a Claro está construindo uma jornada de sucesso utilizando dados existentes e pouco explorados pela maioria das empresas.

A aplicação, coleta e análise de dados também foi discutida pelo executivo Rogério Nascimento, head de Digital Business da Positivo Tecnologia. Ele discorreu sobre como ter um melhor aproveitamento dos dados sendo data-driven na estratégia, além de destacar a importância do tratamento dos dados. “Um planejamento data-driven, ou seja, baseado em dados analisados, pode ajudar a detalhar cada ação. Na prática, dados ficam rentáveis e possuem um ciclo melhor desenhado”, disse Rogério Nascimento.

Ainda se tratando de data driven, Marcelo Costa, head of IT Cia Hering, realizou uma palestra na qual detalhou essa estratégia, utilizada pela Hering, empresa que movimenta milhões de dados diariamente.

Foram três dias muito intensos em se tratando de conteúdo, e outros assuntos que foram trazidos a tona estavam relacionados a: comportamento do consumidor e a sua relação com o omnichannel, estratégias para potencializar os resultados no mobile, o fim dos cookies, dicas de gestão e empreendedorismo, vendas e outros cases de sucesso com aplicações práticas.

Mas, muito mais do que as palestras, o evento também contou com diversas atividades paralelas, como workshops, painéis de discussão, salas temáticas, exposição de soluções e serviços e rodadas de negócios. Você pode conferir mais registros desse encontro pelo nosso Instagram, clicando aqui. 

Fontes:
https://www.ecommercebrasil.com.br/
https://blog.melhorenvio.com.br/melhor-envio-no-forum-e-commerce-brasil-confira-tudo-o-que-vai-rolar-no-evento/
https://eventos.ecommercebrasil.com.br/forum/agenda/#/
https://www.bis2bis.com.br/blog/forum-e-commerce-brasil-2023/