El email marketing sigue siendo tres veces más efectivo que las redes sociales. Es una de las herramientas que sigue siendo relevante a la hora de impactar a tu audiencia. Un buen correo electrónico puede llevar a esa compra tan deseada, solo basta con conocer las mejores prácticas del momento para saber cuáles son esos pequeños detalles que hacen la diferencia.
Las campañas de correo electrónico han recibido muchos cambios a lo largo del tiempo, a veces son más minimalistas y otras veces más textuales. Lo que si nunca va a cambiar es que nadie quiere su bandeja de entrada llena de spam. Por eso, siempre debemos velar por la cantidad de mensajes que enviamos y limpiar nuestra base de datos para no incomodar a aquellos que ya no desean interactuar con nuestra marca.
Como bien sabemos existen varios tipos de email: los newsletters, boletines de ventas y correos automáticos. Si bien sus finalidades son diferentes, todos deben ser coherentes con la comunicación del negocio y permanecer enganchado a la audiencia.
Si bien, la mayoría de los negocios están más enfocados en mantener vivas sus redes sociales y de incluir nuevas estrategias de performance. Las campañas de email marketing no se pueden perder de vista. Según el Content Marketing Institute, el 93% de las empresas B2B usan este canal como principal promotor de contenido.
Por otro lado, de acuerdo a un estudio realizado por Marketingsherpa, se descubrió que el 61% de los consumidores genuinamente disfrutan recibir descuentos y promociones en su correo por lo menos una vez a la semana. Es tanta su relevancia, que en el 2019, tuvo un ROI de 4200% de acuerdo con empresas como Camping Monitor.
Impactar a tu audiencia a través de correos electrónicos es una forma de conversar con ellos de una manera más cercana que como lo sería un post en Instagram. Aumenta la capacidad de brand awareness y te posiciona en el mercado como experto en el tema. Por eso, si quieres aumentar tus ventas y conversiones de una manera que requiera poco esfuerzo, una estrategia de email marketing es lo adecuado para ti.
Tener una comunidad online que interactúa con nosotros en redes sociales es espectacular. Pero es aún mejor cuando estas personas forman parte de tu base de datos, ya que es mucho más fácil de monitorear a través de los equipos de CRM y saber cómo están comportándose dentro de tus correos.
Trabajar de la mano con CRM es la mejor manera de desarrollar estrategias de comunicación que sean de interés para tu audiencia, así como para conocer en qué fase del embudo están y qué tipo de mensajes son necesarios para que avancen a la próxima acción.
Recuerda que hay varias maneras de generar leads y llenar dicha base de datos, entre ellos:
>Puedes invitarlos a suscribirse a tu newsletter.
>Invitarlos a un contenido gratuito como quiz, webinars, hasta ebooks.
>Ofrecerles un descuento como bienvenida a tu lista de suscriptores.
Estar en la bandeja de entrada de tu audiencia es un paso más cerca a la venta, por eso es necesario tener una lista de contactos lista para impactar con tu mejor correo.
Veamos algunos consejos para generar campañas de email marketing inolvidables:
Todo email se compone por un asunto llamativo, que explique de qué tratará el mensaje, el cuerpo que puede estar personalizado por imagen y texto, y por supuesto el call to action. Un buen balance de estos elementos te garantizará un correo bastante funcional.
No obstante, para salir de lo común, realiza estas siguientes técnicas:
Una de las ventajas de los correos electrónicos es que son personales. Sácales todo el provecho posible a esto. Desde pequeños detalles como el nombre en el asunto y en el texto del mensaje pueden hacer la diferencia. De hecho, según Marketing Influencer Hub, los asuntos personalizados generan un 26% más de apertura.
Además de eso, tener listas segmentadas según el tipo de audiencia e interés es vital para generar conexión con tus consumidores. Piensa en los correos que más abren, en sus artículos preferidos y hasta en los objetos que dejan en el carrito de compras.
Premia a tu audiencia
Los materiales gratuitos son ideales para invitar a tu audiencia a que se suscriban a tu lista. No obstante, que eso no se quede ahí. Sigue premiando a tu audiencia con más materiales, piensa en plantillas, libros o hasta infografías exclusivas para quienes están en tu lista de correos.
Quién está suscrito a tu marca, quiere sentirse especial. Por ello, mantente creativo al momento de hacer contenido gratuito para ellos.
Todos los años (y hasta meses o semanas) debemos estar atentos a las métricas de nuestra campaña email marketing. Saber en qué momento abren nuestros mensajes, si están cliqueando y qué tipo de títulos son más llamativos para ellos nos ayudará a optimizar las próximas estrategias.
Algunos de los indicadores o métricas más importantes de una campaña de correos son:
>Tasa de abertura
>Tasa de rebote
>Clics
>Marcado como Spam
>Darse de baja
Asegúrate de analizar muy bien estas cifras para saber qué está fallando y donde estás acertando en tus correos. Por último y no menos importante, recuerda tener una frecuencia justa. Lo suficiente para que interactúen contigo sin sentirse que lo estás llenando de spam.
Recuerda que en GhFly estamos a la orden para ayudarte a mejorar tu performance, no dudes en contactarnos para comenzar a potencializar tus estrategias de marketing.
Confía en la creatividad y en la innovación para convertirte en líder del mercado.