O Dia dos Pais é uma ótima data para quem busca se aproximar dos consumidores e potencializar os resultados da sua empresa. Contudo, para que isso se torne realidade é necessário desenvolver um planejamento estratégico eficaz, baseado em dados e insights relevantes. Ou seja, é preciso estar atento às movimentações do mercado para direcionar os seus esforços para as pessoas certas, na hora certa, aumentando a chance de conversão e venda.
Ao analisarmos uma pesquisa realizada pela MCS Brasil, em parceria com o Google, conseguimos destacar algumas informações importantes para guiar a sua estratégia de marketing nesta data comemorativa. Começando com a intenção de presentear, ela segue em uma linha crescente (quando comparado com os anos anteriores), contudo, 1 em cada 4 consumidores ainda está indeciso sobre o que comprar, sendo uma ótima oportunidade para a sua marca convencê-lo.
Desse modo, em 2023, teremos uma média de 1.2 pais presenteados. Contudo, também precisamos levar em consideração que pai vai muito além da relação de sangue, é também quem cria, educa e acompanha o seu crescimento, logo, 17% dos brasileiros vão presentear outras figuras paternas que não seus pais ou cônjuges. Agora, quando falamos do que as pessoas planejam dar de presente, categorias de uso pessoal seguem sendo as mais cotadas, apesar de não serem a primeira opção dos pais, que preferem celulares e equipamentos eletrônicos.
Percebe-se então, que há um desentendimento quando o assunto é presentear no Dia dos Pais. Dos 80% de brasileiros que passam por essa situação, 26% não sabem o que o homenageado gostaria de ganhar e 21% têm dificuldade em encontrar um presente dentro do seu orçamento, além de problemas como inovar a cada ano, pensar em algo criativo e saber como escolher os detalhes. Podemos perceber reflexos disso nos meios online, que recebem picos de buscas por “ideias de presentes” nas datas sazonais, se tornando uma ótima oportunidade para a sua marca aparecer e se fazer presente nessa jornada de pesquisa e compra do consumidor.
Nesse cenário, podemos perceber que estar presente nos meios digitais é fundamental, mas não podemos esquecer das ações offline. Esse ano os compradores estarão buscando suas inspirações de presente tanto no Google, como em lojas físicas, e a intenção de compra no físico ganha mais destaque agora em 2023. Por isso, é importante investir em estratégias omnichannel, com pelo menos 1 mês de antecedência, para uma estratégia de vendas mais completa e eficiente.
As buscas por Dia dos Pais começam a aquecer 3 semanas antes e tem seu pico na semana, por isso, aproveite esse período para ajudar o consumidor com “ideias de presente” e influenciar a consideração pela sua marca. Entretanto, por mais que as buscas comecem antes, mais da metade dos consumidores têm a intenção de comprar com 1 semana ou menos de antecedência, apresentando assim uma diminuição da antecipação das compras. Por esse motivo, vale ter uma atenção redobrada aos compradores de última hora, mantendo seus canais digitais ativos e funcionais e oferecendo opções facilitadoras, como frete grátis e retirada na loja.
Outros fatores que são fortes influenciadores na decisão de compra do consumidor, além do frete grátis já citado, são: preços e cupons de desconto, bom atendimento, variedade e qualidade dos produtos, entrega rápida e boas condições de troca e cancelamento. Assim, percebemos que presentear e ainda economizar é a principal motivação no momento da escolha, porém é importante não excluir outros fatores, como o atendimento e a variedade nas ofertas.
Em suma, as marcas devem aproveitar essa oportunidade para se aproximar e iniciar um vínculo mais perene com um público estratégico. É possível fazer isso através de uma comunicação que passe a ideia dessa relação de proximidade entre pais e filhos e maior protagonismo na criação. Além disso, conectar os desejos dos pais com os compradores pode ser uma oportunidade para ampliar e inovar nas categorias compradas na data e ainda diminuir a dificuldade na escolha do presente. Por fim, construa estratégias multi canais que direcione o consumidor para a loja e oferece a ele condições especiais na hora da compra.