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Entenda a Revolução Financeira do Mercado de Fintechs no Brasil

Nathálya Soviersovski

13/09/2023

No cenário financeiro brasileiro, 2023 está moldando-se como um ano de significativo crescimento e revolução. As Fintechs, empresas que combinam finanças e tecnologia, estão aproveitando as oportunidades de crescimento em um ambiente cada vez mais digital. O casamento entre o setor financeiro e a inovação tecnológica tem permitido o surgimento de soluções financeiras mais acessíveis e eficientes, impulsionadas pelo marketing digital. Vamos explorar como essa revolução financeira está impactando o Brasil e as Fintechs brasileiras.

Uma das tendências mais marcantes é o crescente uso de aplicativos móveis de fintechs. Em 2022, o uso desses aplicativos registrou um aumento notável de 33% em relação ao ano anterior. Esse aumento reflete a crescente alfabetização financeira e tecnológica da população, que está buscando alternativas mais convenientes e econômicas para suas necessidades financeiras. A tendência aponta para um crescimento contínuo em 2023, à medida que mais pessoas adotam a praticidade oferecida pelas fintechs.

Não é apenas o Brasil que está testemunhando essa revolução financeira. A América Latina como um todo também está experimentando um aumento significativo no uso de aplicativos de fintechs e plataformas de comércio eletrônico. A região está se destacando como um mercado chave para a expansão das fintechs, com consumidores cada vez mais dispostos a adotar soluções financeiras inovadoras.

Com o cenário aquecido, o nível de exigência dos consumidores na hora de considerar a abertura de uma conta digital também aumentou. Hoje, os consumidores buscam mais do que apenas uma conta bancária digital. Os principais fatores que pesam na hora da decisão de se tornar cliente de uma fintech incluem a oferta de produtos e serviços abrangentes, benefícios claros (como programas de fidelidade, cashback e acesso rápido a crédito), uma experiência de aplicativo rápida e intuitiva, personalização de serviços e a compatibilidade de propósito com a empresa.

Um dado revelador é que 52,3% das fintechs brasileiras operam com foco no público empresarial, ou seja, no segmento B2B (business-to-business). Isso demonstra a crescente demanda por soluções financeiras inovadoras não apenas para consumidores, mas também para empresas em busca de maior eficiência financeira e serviços personalizados.

Em um ambiente onde a personalização é fundamental, o usuário digital é cada vez mais crítico quando o assunto é serviço financeiro. Os consumidores esperam soluções financeiras que se adaptem às suas necessidades individuais, ofereçam recomendações relevantes e proporcionem experiências excepcionais. As fintechs estão adotando estratégias de marketing digital para atender a essas expectativas, utilizando análise de dados e inteligência artificial para personalizar ofertas e interações.

À medida que 2023 avança, a revolução financeira liderada pelas fintechs e impulsionada pelo marketing digital promete continuar transformando o cenário financeiro no Brasil. Os consumidores e empresas estão se beneficiando com a maior acessibilidade, conveniência e personalização das soluções financeiras, enquanto as fintechs encontram novas oportunidades de crescimento em um mercado em constante evolução.

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